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得獎人：史燕芬 |
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旅遊感言：
在怡客咖啡10週年慶的回饋與大力贊助下，我的歐洲之旅美夢，終於可以提前實現，美夢成真的感覺真好！天公做美，一早就是晴朗的好天氣。 |
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| 扺達怡客站前分店時約下午五點十分，團員也都陸陸續續到來，怡客的創始人－嘴角總是帶著微笑的老板 FRANK很貼心地來送行，我深受感動，覺得這樣重視員工、幫助員工拓展視野、這樣虛心謙遜地、肯付出愛心的經營者，未來一定會愈來愈成功的 。 我站到FRANK 的身旁向他打招呼，說怡客有這麼好的老闆，員工流動率應該很低吧！他開玩笑地說：「嗯，那等他們義大利玩回來，一人跟他們簽三年約！」
一行人浩浩蕩蕩坐著事先安排好的大遊覽車抵達桃園中正機場，從領隊「劉露以先生」手中領回護照、登機證、安頓好載運行李、到飛機起飛時，已是晚間八點二十分了，因飛機客滿（雖非旺季），拖延至九點才開始用機上晚餐，大夥早已「饑腸轆轆」了。這餐的菜色有：果汁、紅白酒、微熱的小圓麵包配果醬或奶油、火腿沙拉冷盤、主菜是蒸魚及咕咾肉（任選其一）、甜點是水蜜桃派，再加上咖啡或紅、綠茶；邊用餐邊欣賞著大螢幕播放的院線片可愛肥胖的「加菲貓」，算是彌補了逾時晚餐的遺憾！ |
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電影播畢，眼皮漸沉的當兒，廣播器裡卻傳來「Fasten your seat belt」 的警示，飛機即將在曼谷機場降落，我們也將在此轉機；預計過境時間一小時，時差關係，轉機前，領隊先集合所有團員將手錶調整為泰國時間十一點三十分（比臺灣慢一小時），以防止有人忽略時差，錯過登機。
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長途飛行最辛苦的莫過於因各個國家的時區不同，必須不斷地調整生理時鐘，以期到達目的地有充分的體力，能早日進入狀況；於是，待在機上的時間裡，穿著寬鬆舒適的衣褲及鞋子，補充水份，儘量使自己熟睡，疲倦時盥洗一番，一直是我因應飛行的好方法。
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睡了一覺醒來，整裝後，用過早餐，一行人終於在義大利時間清晨6:50降落於義大利首都－舉世聞名的【羅馬】帝國。義大利面積30萬平方公里，人口五千八百萬，母語是義大利語參雜著少數法語、德語與斯拉夫語，信奉的是天主教與基督教；因地形狹長的關係，氣候南北差異很大，南部春夏溫暖乾燥，秋冬多雨，氣候宜人，屬地中海型氣候；北部連接阿爾卑斯山，冬季卻是冷風凜冽。 |
在怡客特別重金禮聘的科碩行銷公司藝術總監「雄哥」的專業大鏡頭下，大夥於羅馬機場門口拍了幾張團體照留念，便搭上遊覽車進城去也，時間正巧是義國的八點正。司機是住在羅馬，已做阿公了，但看起來還蠻年輕的「Luici Degennar」先生，據說他做此工作已二、三十年了，令我們相當放心。領隊趁車子行進間為我們簡單的介紹一些有關義大利的事－－諸如每部遊覽車進入任何一個城市都須繳交『進城稅』，做為打擾當地居民的補償；義大利路小因此大部份車都是小小的，且非常會塞車；當地人很會享受生活，午飯後都有午睡或下午茶時間，所以很多店12∼15點是不做生意的；當義大利對你說 「Piano Piano」時，意思是不要急、慢慢來，一兩首曲子的時間…等等吧，使我們對義大利先有了一點點概念與輪廓。 |
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| 與旅居當地習畫已十年的台灣女導遊會合後，第一站前往的是電影「神鬼戰士」裡，羅素克洛與野獸打鬥的羅馬鬥獸場
【piazza del colosseo】及君士坦丁凱旋門。到達門口後看見另一義大利導「Mr.Robert」(原來這是規定，一定要有一位義大利導遊在場)。 |
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販賣紀念品的小販圍繞在鬥獸場週遭，兩位穿著羅馬武士服的男士在尋找遊客與其拍照賺錢，我付了一歐元正準備與他們好好照張相時，其中一位武士突然把我掛在身上的東西〈如背包、眼鏡、PDA 等〉全部拿下來，我正滿頭霧水摸不著頭腦時，這武士說是遲那時快一把抱起我嬌小的身軀、雙腳一提，我整個人就如倒栽蔥似的頭下腳上的給倒吊在空中，活像待宰的羔羊，也留下了我畢生難忘的「驢照片」！
義大利導遊Robert替大夥買好團體票帶著我們進入鬥獸場探險，雄偉壯觀的圓形競技場內部，觀眾區與我們現代的棒球場有異曲同工之妙，不同的是整座競技場是在沒有任何鋼筋水泥的情況下完成的，美麗壯觀，當時工程之艱難可想而知。近距離貼近觀眾席，雖見座席區皆已剝落損傷，但外型輪廓仍然可以非常清楚的看出來，腦中浮現起古羅馬人身著拖地長袍，聚精匯神，群情激憤地看著人與獸拼得你死我活，遍體鱗傷的場景，真有時空錯覺之感呢！羅馬此時的氣溫約15度上下，太陽照不到之處，稍有寒意，但大夥仍是興致勃勃的拿著相機猛按快門，企圖留下這難忘的歷史性的一刻。 |
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得獎人： 黃筱娟 |
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旅遊感言：
起初以為只是一場說說而已的旅程，沒想到從確定、請假到成行，終於實現心中隱藏已久的盼望。
目睹歐洲的文明、藝術是一種希望，當歷史及地理課本上的地名、景觀出現在眼前時，那種興奮夾雜著驚喜的感動與震憾，屢屢浮現在此旅途中。 |
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我想再多照片介紹，都不若親自目睹的歡呼，走在大街小巷的古蹟中，彷彿古今交錯的盛會。很感激自已有榮幸參與匆匆而過的七天旅程，只能期待再次成行的機會。 |
雖然在時光流逝下，有些東西會漸漸遺忘，但是這樣的美麗假期，這樣的秋日旅程，是該值得記憶與珍藏的。
感激怡客的安排與領隊沿途的細心解說與妥善照顧，在此致上最高的敬意以及謝意。 |
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萬桂櫻 |
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旅遊感言：
八月初才剛從法國回來的我，在朋友的邀約下參加了這次的義大利七日遊，由於法國之行讓我對歐洲之旅不感興趣，然而這一切都隨著這次的義大利之行而有所改變了！ |
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原汁原味的牛排是我第一次嚐到的佛羅倫斯美食、海鮮墨魚麵的滋味更是令人難以忘懷；來到義大利不吃義大利麵，就像到了鼎泰豐不點小籠包一樣，於是在怡客的安排下，讓我嚐到了道地的義大利麵，果然名不虛傳，義大利的米也讓我印象深刻，半生不熟的燉飯，讓我見識到料理手法的差異，讓食物產生出不一樣的火花。還有一個東西非吃不可，那就是Ice Cream ，尤其是香草口味，濃郁的味道讓人回味無窮！
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| 出國旅遊，行程的安排與規劃是很重的，若是太趕太累的行程，會讓大家無法玩得盡興，綜觀這次的行程安排，是很恰當的，旅遊的目的不就是一種休息嗎？若是走馬看花可就太不划算了。 |
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米蘭不愧為設計之城，創意的東西都隨處可見，增添不少購物樂趣！購物雖然愉快，可是退稅的經驗可就叫人不敢領教了！在歐盟國家，同一天在同一家商站消費累績滿154.95歐元，就可以退12.5%∼20%不等的稅金，然而退稅的手續卻不是那麼清楚。如果妳所購買的商品，是手提上飛機，那麼退稅的地點，便是在進了登機門依退稅單的顏色，來決定到那家銀行取回稅金；如果買了東西過重過大，必須放在拖運的行李，則要等辦完登機手續後，持登機証、護照與退稅單，到一樓的海關辦理，辦理完畢後，將拖運行李拖回航空公司，再將行李送至飛機上，然後通關後依退稅單的顏色，拿回所退的稅金 (此時最好是退歐元，因為比較划算！)
此次的旅途，多虧有怡客的員工與我們同行，讓我有不同於其他旅行團的感覺，一路上吃得好、住得好，睡得好，是一趟愉快的行程！！
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得獎人：蘇蔡明珠 |
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旅遊感言：
每日忙著接送孩子上課、上班，在一個艷陽高照的午后，我接到了一通電話：「請問蘇蔡明珠在嗎？我這裡是怡客咖啡，您參加我們十週年慶摸彩活動，抽中了義大利七日知性之旅。」我驚訝的說不出話來，這怎麼可能？是騙局嗎？ |
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| 剛開始我找不到票根，急得像熱鍋上的螞蟻，皇天不負苦心人，最後終於找到了，我趕緊上網查票根的號碼，幸運的參加了「義大利七日知性之旅」。
出發前我懷著忐忑的心，獨自參加義大利之旅，到了機場發現怡客團隊裡，有許多我熟悉的面孔，大家見面就聊了起來，之前不安的心全消失了。一路上，我們從台北出發，中途在曼谷轉機，再抵達了義大利永恒之都－羅馬，觀賞了雄偉壯麗舉世無雙的聖彼得大教堂、鬥獸場、古羅馬市集、萬神廟、許願池…等；搭上了歐洲之星，前往佛羅倫斯，沿途風光秀麗；參觀世界七大奇景的比薩斜塔、聞名世界的水上都市威尼斯、米蘭大教堂…，其中搭乘風尾船，了解了威尼斯的生活環境飽受淹水之苦。
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| 其中米蘭精品店讓我目瞪口呆，忍不住大肆採購，兩手提了一袋又一袋的精品。
義大利七日知性之旅讓我對義大利有了深刻的了解；旅途中大家互相照顧、分享旅途心得，不分你我，像極了一個大家庭，讓我於旅途中不會寂寞，感謝怡客公司，讓我幸運的被抽中，能夠有機會與全團的人，一起共相盛舉參加此活動，有機會認識大家，怡客咖啡店不僅是我陪伴孩子的好地方，更是我邀集朋友閒聊休憩的好場所，再次謝謝怡客公司，我一定會常常到那裡光顧。 |
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